Bei der Customer Exploration geht es darum, seine KundInnen, deren Bedürfnisse, Wünsche und Probleme detailliert kennenzulernen. Es soll helfen, dass Produkte und Dienstleistungen entstehen, die genau auf die KundInnen zugeschnitten sind. Zentrale Aspekte der Customer Exploration sind zum Beispiel die Durchführung von Tiefeninterviews sowie die Beobachtung von NutzerInnen.
"Krise als Chance": die jüngste Vergangenheit brachte einen enormen Anstieg der AsylwerberInnen in Europa und auch in Österreich. Viele von ihnen haben berechtigten Anspruch auf politisches Asyl und werden voraussichtlich langfristig in Österreich bleiben. Eine schnelle Lösung der Konflikte in ihren Herkunftsländern ist...
Innovation und agile Methoden haben starken Einfluss auf den langfristigen Unternehmenserfolg - das gilt sowohl für junge Start-ups als auch für etablierte Unternehmen. Im Mittelpunkt dieser schlanken Innovationsmethoden stehen die KundInnen. Viele Unternehmen haben eine große Anzahl von Ideen. Diese Ideen entstehen jedoch...