Informationsveranstaltung
Plätze

E-Commerce Managerin und E-Commerce Manager

  • Kurszeit
    Do 18:00-19:30 - Bei Bedarf wird der Termin als Online-Veranstaltung durchgeführt!
    Dauer
    2 UE
    Preis
    Kostenlose Infoveranstaltung
    Ort
    In den Räumlichkeiten des BFI Wien
    Mögliche Termine
    07.10.2021 - 07.10.2021
  • Kurszeit
    Di 18:00-19:30
    Dauer
    2 UE
    Preis
    Kostenlose Infoveranstaltung
    Ort
    In den Räumlichkeiten des BFI Wien
    Mögliche Termine
    15.02.2022 - 15.02.2022
  • Kurszeit
    Mo, Do 18:00-21:15, Termine lt. Stundenplan
    Dauer
    110 UE
    Preis
    € 2.390,00
    Ort
    In den Räumlichkeiten des BFI Wien
    Mögliche Termine
    08.11.2021 - 03.02.2022
  • Kurszeit
    Mo, Do 18:00-21:15, Termine lt. Stundenplan
    Dauer
    110 UE
    Preis
    € 2.390,00
    Ort
    In den Räumlichkeiten des BFI Wien
    Mögliche Termine
    21.03.2022 - 13.06.2022

Lehrgangsleitung

Dieter Puganigg
Dieter Puganigg

„Ich interessiere mich sehr für die Zukunft, denn ich werde den Rest meines Lebens in ihr verbringen." (Charles F. Kettering, 1876-1958)

Trainingsschwerpunkte am BFI Wien:
  • Marketing
  • Online-Marketing

Voraussetzungen

- Versierter Umgang mit dem PC
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Marketing-Grundkenntnisse
- Bereitschaft, sich selbstständig, außerhalb der Präsenzeinheiten, mit Aufgabenstellungen auseinanderzusetzen

* Wegen COVID-19 stehen die EDV-Räume nur eingeschränkt zur Verfügung und mit stark reduzierten Plätzen. Wir können den Kurs nur durchführen, wenn Sie ein eigenes Gerät mitbringen. Wir bitte um Verständnis!

Nutzen und Karrieremöglichkeiten

Der Onlinehandel ist gekommen um (erfolgreich) zu bleiben! Wenn Sie in diesem Bereich aktiv mitgestalten und eigene praxisrelevante E-Commerce-Konzepte entwickeln möchten, sind Sie in diesem Diplomlehrgang bestens aufgehoben. Wir vermitteln Ihnen das Know-how, um im E-Commerce nachhaltig handeln zu können. Sie erhalten das nötige Rüstzeug, um selbst einen Shop betreiben zu können oder innerhalb eines Unternehmens den Bereich E-Commerce auszubauen.

Zielgruppe

  • Der Diplomlehrgang ist ideal für
  • Unternehmerinnen und Unternehmer, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Handel und Gewerbe, die Online-Handel betreiben oder verbessern wollen
  • GründerInnen und Start-ups
  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, IT oder Marketing
  • Personen, die zukünftige Agenden im Bereich E-Commerce betreuen und übernehmen

Inhalte

  • Hintergrund und Strategie
  • Digital Mindshift im Online-Handel
  • Definition E-Commerce
  • Markt und Mitbewerb
  • Geschäftsmodell - Business Model Canvas
  • Rechtliche Rahmenbedingungen
  • Website-Inhalte
  • E-Commerce-Gesetz (ECG)
  • Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • EU-Recht
  • Urheberrecht (Bild und Text)
  • E-Commerce Technik
  • Content Management System (CMS)
  • Shop-Systeme
  • Technische SEO
  • Gamification
  • Online-Marketing
  • CX | UX - Customer Experience, User Experience in Bezug auf Websites
  • On-page SEO
  • Content Marketing - Storytelling
  • E-Mail-Marketing
  • Social Media Marketing
  • Public Relations und Advertising
  • Gamification
  • KundInnenzufriedenheit und -bindung
  • Artwork for Social Media
  • Operations und Fulfillment
  • Supply Chain
  • Logistik
  • Finanzen
  • KundInnendienst
  • Metrics
  • Data Mining
  • Analytics
  • Conversion-Rate
  • Benchmark und Key Performance Indicator (KPI)

Berufliche Verwendung

  • Sie erwerben die notwendigen Kompetenzen, um Online-Handel in Ihrem Unternehmen ganzheitlich zu planen bzw. zu beauftragen, umzusetzen und zu betreiben.
  • Sie können fundierte Entscheidungen im Hinblick auf mögliche Technologien (richtige Shop-Systeme/Tools) sowie Partnerinnen und Partner treffen.
  • Sie wissen um die Prozesse im E-Commerce Bescheid und können in Ihrer gesamten Marketingplanung entsprechend Bedacht darauf nehmen.
  • Diese Ausbildung zielt auf folgende Berufsbilder ab: Webshop-Betreuung, Webshop-Management, Webshop-Administration, E-Commerce-Assistenz, E-Commerce-Management, E-Business-Management, Social Media-Betreuung, Website-Management, Shop Content-Management